Versandbedingungen
Über die Auswirkungen der COVID-19- Pandemie auf die Pünktlichkeit des internationalen TransportsAufgrund der COVID-19- Pandemie-Situation. Gute Nachrichten und schlechte Nachrichten. Die schlechte Nachricht ist, dass die Lieferung von Standardversanddiensten immer noch länger dauert als zuvor, und diese Verzögerung kann nicht festgestellt werden. Die gute Nachricht ist, dass wir die Transporteffizienz von DHL Express wiederhergestellt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. ALIENTECH-Team |
Alle Pakete werden von Shenzhen China versendet und von Hong Kong übertragen.
Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, versenden wir die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen. Und informieren Sie die Tracking-Nummer des Pakets per E-Mail.
Standardversand: Das Paket wird mit dem Universal Postal System versandt und wird voraussichtlich innerhalb von 15-25 Tagen geliefert.
Expressversand: Für die meisten Länder Europas, Nordamerikas, Australiens und Asiens versenden wir Pakete mit DHL/UPS. Es wird erwartet, dass es innerhalb von 5-7 Tagen ankommt.
Für Regionen wie Südamerika, den Nahen Osten und Russland werden wir EMS für die Zustellung von Paketen verwenden. Und die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen.
--Warum dauert es 1-2 Werktage nach Lieferung, um die Tracking-Nummer zu erhalten?
Da der erste Teil aller Express-Pakete von China nach Hongkong gesendet wird (dies dauert normalerweise 1-2 Tage), wird nach Ankunft in Hongkong und Empfang durch DHL eine Sendungsverfolgungsnummer vorhanden sein.
--Warum wird das DHL-Paket über Hongkong verschickt?
Da der Lufttransport für Produkte mit Batterien in China verboten ist, müssen alle Produkte und Pakete mit Batterien auf dem Landweg nach Hongkong und dann in alle Länder der Welt verschickt werden.
--Wie kann ich den Transport von Waren nach dem Versand verfolgen?
Sie können den folgenden zwei URLs folgen, um den Fortschritt Ihrer Paketzustellung zu verfolgen, nachdem Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben.
https://alienth.cn/a/track-your-order
https://www.17track.net/en
- Was ist, wenn ich die Bestellung nach der Bestellung stornieren muss?
Wenn das Paket nicht gesendet wird, können wir die Bestellung direkt für Sie stornieren und die Rückerstattung abschließen. Aber wenn die Bestellung ausgestellt wurde, müssen Sie sich an das Versandunternehmen wenden, um das Paket zurückzusenden, und wir werden die Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Pakets abschließen. Weitere Informationen finden Sie in den Rückgaberichtlinien.
https://alienth.cn/policies/refund-policy
Bezüglich der regionalen Aufteilung und des Transportpreises:
| Länder & Gebiete | Zone | Länder & Gebiete | Zone | Länder & Gebiete | Zone | Länder & Gebiete | Zone |
| Afghanistan (AF) | 9 | Ägypten (EG) | 8 | Liechtenstein (LI) | 7 | São Tomé und Principe (ST) | 9 |
| Albanien (AL) | 9 | El Salvador (SV) | 9 | Litauen (LT) | 7 | Saudi-Arabien (SA) | 8 |
| Algerien (DZ) | 9 | Eritrea (ER) | 9 | Luxemburg (LU) | 7 | Senegal (SN) | 9 |
| Amerikanisch-Samoa (AS) | 9 | Estland (EE) | 7 | Macau (MO) | 1 | Serbien, Republik (RS) | 9 |
| Andorra (AD) | 7 | Äthiopien (ET) | 9 | Madagaskar (MG) | 9 | Seychellen (SC) | 9 |
| Angola (AO) | 9 | Falklandinseln (FK) | 9 | Malawi (MW) | 9 | Sierra Leone (SL) | 9 |
| Anguilla (AI) | 9 | Färöer (FO) | 9 | Malaysia (MY) | 4 | Singapur (SG) | 4 |
| Antigua (AG) | 9 | Fidschi (FJ) | 9 | Malediven (MV) | 9 | Slowakei (SK) | 7 |
| Argentinien (AR) | 9 | Finnland (FI) | 7 | Mali (ML) | 9 | Slowenien (SI) | 7 |
| Armenien (AM) | 9 | Frankreich (FR) | 7 | Malta (MT) | 7 | Salomonen (SB) | 9 |
| Aruba (AW) | 9 | Französisch Guyana (GF) | 9 | Marianen (MP) | 9 | Somalia (SO) | 9 |
| Australien (AU) | 5 | Gabun (GA) | 9 | Marshallinseln (MH) | 9 | Somaliland, Republik (XS) | 9 |
| ÖsterreichAT) | 7 | Gambia (GM) | 9 | Martinique (MQ) | 9 | Südafrika (ZA) | 9 |
| Aserbaidschan (AZ) | 9 | Georgien (GE) | 9 | Mauretanien (MR) | 9 | Südsudan (SS) | 9 |
| Bahamas (BS) | 9 | Deutschland (DE) | 7 | Mauritius (MU) | 9 | Spanien (ES) | 7 |
| Bahrein (BH) | 8 | Ghana (GH) | 9 | Mayotte (YT) | 9 | Sri Lanka (LK) | 9 |
| Bangladesch (BD) | 9 | Gibraltar (GI) | 7 | Mexiko (MX) | 6 | St. Barthélemy (XY) | 9 |
| Barbados (BB) | 9 | Griechenland (GR) | 7 | Mikronesien (FM) | 9 | Sankt Eustatius (XE) | 9 |
| Weißrussland (BY) | 9 | Grönland (GL) | 7 | Republik Moldau (MD) | 9 | St. Kitts (KN) | 9 |
| Belgien (BE) | 7 | Grenada (GD) | 9 | Monaco (MC) | 7 | St. Lucia (LC) | 9 |
| Belize (BZ) | 9 | Guadeloupe (GP) | 9 | Mongolei (MN) | 9 | St. Maarten (XM) | 9 |
| Benin (BJ) | 9 | Guam (GU) | 9 | Montenegro, Republik (ME) | 9 | St. Vincent (VC) | 9 |
| Bermudas (BM) | 9 | Guatemala (GT) | 9 | Montserrat (MS) | 9 | Sudan (SD) | 9 |
| Bhutan (BT) | 9 | Guernsey (GG) | 7 | Marokko (MA) | 9 | Surinam (SR) | 9 |
| Bolivien (BO) | 9 | Guinea Rep. (GN) | 9 | Mosambik (MZ) | 9 | Swasiland (SZ) | 9 |
| Bonaire (XB) | 9 | Guinea-Bissau (GW) | 9 | Burma (MM) | 9 | Schweden (SE) | 7 |
| Bosnien und Herzegowina (BA) | 9 | Guinea-Äquatorial (GQ) | 9 | Namibia (NA) | 9 | Schweiz (CH) | 7 |
| Botsuana (BW) | 9 | Guyana (Britisch) (GY) | 9 | Nauru, Republik (NR) | 9 | Syrien (SY) | 9 |
| Brasilien (BR) | 9 | Haiti (HT) | 9 | Nepal (NP) | 9 | Tahiti (PF) | 9 |
| Brunei (BN) | 4 | Honduras (HN) | 9 | Niederlande, Die (NL) | 7 | Taiwan (TW) | 1 |
| Bulgarien (BG) | 7 | Hongkong (HK) | 1 | Nevis (XN) | 9 | Tadschikistan (TJ) | 9 |
| Burkina Faso (BF) | 9 | Ungarn (HU) | 7 | Neukaledonien (NC) | 9 | Tansania (TZ) | 9 |
| Burundi (BI) | 9 | Island (IS) | 7 | Neuseeland (NZ) | 5 | Thailand (TH) | 4 |
| Kambodscha (KH) | 4 | Indien (EIN) | 7 | Nicaragua (NI) | 9 | Timor-Leste (TL) | 9 |
| Kamerun (CM) | 9 | Indonesien (ID) | 4 | Niger (NE) | 9 | Togo (TG) | 9 |
| Kanada (Kanada) | 6 | Iran (IR) | 9 | Nigeria (NG) | 9 | Tonga (TO) | 9 |
| Die Kanarischen Inseln, Die (IC) | 7 | Irak (IQ) | 9 | Niue (NU) | 9 | Trinidad und Tobago (TT) | 9 |
| Kap Verde (Lebenslauf) | 9 | Irland, Republik (IE) | 7 | Nordmazedonien (MK) | 9 | Tunesien (TN) | 9 |
| Kaimaninseln (KY) | 9 | Israel (IL) | 8 | Norwegen (NO) | 7 | Türkei (TR) | 8 |
| Zentralafrikanische Republik (CF) | 9 | Italien (IT) | 7 | Oman (OM) | 9 | Turkmenistan (TM) | 9 |
| Tschad (TD) | 9 | Jamaika (JM) | 9 | Pakistan (PK) | 9 | Turks & Caicos (TC) | 9 |
| Chile (CL) | 9 | Japan (JP) | 2 | Palau (PW) | 9 | Tuvalu (TV) | 9 |
| Kolumbien (CO) | 9 | Trikot (JE) | 7 | Panama (PA) | 9 | USA (USA) | 6 |
| Komoren (KM) | 9 | Jordanien (JO) | 9 | Papua-Neuguinea (PG) | 9 | Uganda (UG) | 9 |
| Kongo (CG) | 9 | Kasachstan (KZ) | 9 | Paraguay (PY) | 9 | Ukraine (VA) | 9 |
| Kongo, DVR (CD) | 9 | Kenia (KE) | 9 | Peru (PE) | 9 | Vereinigte Arabische Emirate (AE) | 8 |
| Cookinseln (CK) | 9 | Kiribati (KI) | 9 | Die Philippinen, Die (PH) | 4 | Vereinigtes Königreich (GB) | 7 |
| Costa Rica (CR) | 9 | Korea, Republik (KR) | 2 | Polen (PL) | 7 | Uruguay (UY) | 9 |
| Elfenbeinküste (CI) | 9 | Korea, DVR Of (KP) | 9 | Portugal (PT) | 7 | Usbekistan (UZ) | 9 |
| Kroatien (HR) | 7 | Kosovo (KV) | 9 | Puerto Rico (PR) | 9 | Vanuatu (VU) | 9 |
| Kuba (KU) | 9 | Kuwait (KW) | 8 | Katar (QA) | 9 | Vatikanstadt (VA) | 7 |
| Curaçao (XC) | 9 | Kirgistan (KG) | 9 | Réunion, Insel (RE) | 9 | Venezuela (VE) | 9 |
| Zypern (CY) | 7 | Laos (LA) | 4 | Rumänien (RO) | 9 | Vietnam (VN) | 4 |
| Tschechische Rep., Die (CZ) | 7 | Lettland (LV) | 7 | Russische Föderation (RU) | 9 | Britische Jungferninseln (VG) | 9 |
| Dänemark (DK) | 7 | Libanon (LB) | 9 | Ruanda (RW) | 9 | Jungferninseln-USA (VI) | 9 |
| Dschibuti (DJ) | 9 | Lesotho (LS) | 9 | St. Helena (SH) | 9 | Jemen, Republik (YE) | 9 |
| Dominica (DM) | 9 | Liberia (LR) | 9 | Samoa (WS) | 9 | Sambia (ZM) | 9 |
| Dominikanische Rep. (DO) | 9 | Libyen (LY) | 9 | San Marino (SM) | 9 | Simbabwe (ZW) | 9 |
| Ecuador (EG) | 9 |
DHL Express / SF Express Versandkosten Preisliste (US$)
| KG | Zone 1 | Zone 2 | Zone 4 | Zone 6 | Zone 7 | Zone 8 | Zone 9 | |
| 0,5 | 4,50 $ | 20,70 $ | $22.00 | 22,60 $ | 28,90 $ | 37,10 $ | 55,60 $ | |
| 1.0 | 4,50 $ | 25,40 $ | 26,90 $ | $30,00 | 36,50 $ | 46,80 $ | $68,00 | |
| 1.5 | 5,30 $ | $30,00 | 31,60 $ | 37,40 $ | $44,00 | 56,60 $ | 80,40 $ | |
| 2.0 | 5,30 $ | $34,00 | 36,40 $ | 44,90 $ | 51,60 $ | 66,30 $ | 92,80 $ | |
| 2.5 | $6,20 | 39,40 $ | 41,30 $ | 52,30 $ | 59,20 $ | $76,00 | 105,20 $ | |
| 3.0 | $6,20 | 44,10 $ | $46,00 | 59,50 $ | 67,30 $ | 85,80 $ | 117,50 $ | |
| 3.5 | $7,00 | 48,80 $ | 50,60 $ | 66,80 $ | 75,40 $ | 95,50 $ | 129,90 $ | |
| 4.0 | $7,00 | 53,50 $ | 55,30 $ | $74,00 | 83,50 $ | 105,30 $ | 142,20 $ | |
| 4.5 | 7,60 $ | 58,20 $ | 59,90 $ | 81,30 $ | 91,60 $ | $115,00 | 154,60 $ | |
| 5.0 | 7,60 $ | 62,90 $ | 64,60 $ | 88,60 $ | 99,70 $ | 124,70 $ | 166,90 $ | |
| 6.0 | $8,50 | |||||||
| 7.0 | 9,10 $ | |||||||
| 8.0 | $10,00 | |||||||
| 9.0 | $11,00 | |||||||
| >10 | ||||||||
Bemerkungen:
--Zone 1 ist SF-Express, für Pakete über 10 kg ist ein manuelles Angebot erforderlich. Zone 2, Zone 4, Zone 7, Zone 8, Zone 9 sind DHL-Express. Pakete über 5 kg erfordern ein manuelles Angebot. Bitte wenden Sie sich an den manuellen Kundendienst.
--Länder oder Regionen, in die unsere Waren nicht versendet werden: Nordkorea, Kuba, Iran, Syrien, Libanon, Ukraine, Sudan.
