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返品および交換条件

ALIENTECHオンラインストア（www.alienth.cn）で買い物をしたバイヤーは、商品を受け取ってから7日以内に、商品の状態が良好であることを前提として、理由なく購入した商品の返品または交換を申し込むことができます（製品のステータスの写真による証明を提出する必要があります。）

カスタマイズされた非標準製品は返品できません。

どうすれば返品できますか？

ステップ1、アプリケーションを返します。

このリンクで返品リクエストを記入してください。平日24時間以内に返信いたします。

https://alienth.cn/a/returns

ステップ2、宅配便の要件を返します。

購入者は、当店が商品の返品または交換に同意してから7日以内に郵便で商品を返品し、郵便追跡番号をオンラインで送信する必要があります。この期間内に購入者から返品された製品の郵便追跡番号を受け取らなかった場合、返品申請を閉じ、購入者が返品リクエストを放棄したものと見なします。

あなたの製品を返すために輸送する、あなたはあなたの製品を以下に輸送するべきです：

Dan Li

Rm. 902, 9th/f, Hongyu building, Gushu 2 Road，Futian District，

Shenzhen GD 518000

P.R.China

+86 136 3207 9239

-状態の良い商品は何ですか？

良好な状態の製品とは、製品自体、パッケージ、付属品、添付の商標タグ、取扱説明書など、元の品質と機能を維持できることを意味します。これらは無傷で完全であり、二次製品に影響を与えません。製品の販売。アクティベーションまたは使用のためにインストールされた製品は、良好な状態の製品とは見なされません。

-製品の輸送

製品が返品された場合、発生した運賃と関税は購入者が負担するものとします（中国の関税は申告価格の30％です）。郵送の際は、評判の良い運送会社や運送会社を選び、商品の紛失・破損に対する保険に加入することをお勧めします。輸送中に製品が紛失または破損した場合、その損失は購入者が負担します。購入者は、返品の発送に配達義務支払い（DDP）およびDTP方式を選択することをお勧めします。それ以外の場合は、20ドルの税関申告サービス料金を追加します。発送から60日経っても返品されない場合は、紛失と判断し、返品手続きを終了させていただきます。

-輸送中の製品の損傷または紛失

輸送中に破損した場合は、運送会社発行の証明書と破損した商品の写真が必要です。証明書と写真を受け取った後、購入者の返品、交換、または返金を処理します。購入者は、破損した製品を倉庫に郵送する必要があります。返品された商品を受け取ってから7営業日以内に全額返金いたします。

ステップ3、払い戻しのコミットメント。

-製品の返金と交換

購入者から返品された商品を受け取ってから7営業日以内に返金を完了し、そのままのレートに基づいて返金または交換します。商品の状態が良ければ、送料を差し引いた金額を全額返金いたします。また、返品された商品の破損状態に応じて、返金の一部を差し引く場合があります。すべての払い戻しは米ドルで決済されます（電子マネー決済のお客様を除く）。

-電子マネーの払い戻し

電子マネー（ビットコイン、ライトコイン、イーサリアム、ビットコインキャッシュなど）は大きく変動するため、購入者は特に注意を払う必要があります。上記の条件を遵守しつつ、電子マネーの価値変動による損失は負担いたしません。返金の際、電子マネーが高く評価された場合は、ご注文時の金額に基づいて換算して返金させていただきます。電子通貨が下落した場合、返金金額は注文時の購入者の支払い金額を超えることはありません。

この「返金ポリシー」は、中華人民共和国の国家工商行政管理局が発行した「オンライン取引の管理措置」および「契約法」に基づいて策定されており、このウェブサイトで取引するすべてのお客様に適用されます。また、店舗が登録されている国の法律の管轄下にあります。

宣言：私たちはこの条項の最終的な解釈の権利を留保します。